CERTIFICATION ISO 9001

NORMAD1 S.A est depuis le 12 avril 2001 certifiée ISO 9001 (certificat n° 010433/305F)
par l'organisme EURO-QUALITY SYSTEM pour l'ensemble de ses procédures.

Cette certification vous garantit la stabilité de notre société, la rigueur dans la conception et la maintenance de nos produits, le sérieux de notre suivi et assistance clients. Elle se traduit par la mise en place de nombreuses procédures tant dans l'analyse, la conception et la maintenance de nos produits et référentiels associés que dans le contact avec nos clients.

En Mai 2003, la certification a été étendue à la norme ISO 9001:2000 qui porte sur l'ensemble de ses services, et à la version 2008 en mars 2009. Jamais notre auditeur n'a relevé de non-conformité majeure ou critique.

En 2009, nous avons mis en place un Plan de Continuité des Opérations (PCO), intégré dans le processus ISO. Il prévoit un redémarrage de notre activité dans les plus brefs délais en cas de situation critique qui remettrait en cause notre bon fonctionnement et, par conséquent, celui de nos clients (incendie, inondation, catastrophe naturelle, malveillance, piratage, etc.) Cette procédure est testée dans des conditions réelles une fois par an.

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